Casa El Moro Hotel

Casa El Moro Hotel é o sabor mexicano na Riviera Maia! Foi fundado em 2000 com apenas 6 quartos e desde então crescemos para 23 quartos. O nosso compromisso foi, é e será o de oferecer a melhor experiência de alojamento e satisfação aos nossos hóspedes e amigos.
Porque é que o nosso símbolo é um caranguejo? Adaptámos o nosso símbolo em homenagem a um belo caranguejo que infelizmente morreu nas nossas instalações quando comprámos a nossa primeira propriedade, a cor do caranguejo era roxa, daí o nome 'Moro'. Este caranguejo já foi abundante na região, habitando tanto a lagoa como a praia. Atualmente, devido ao crescimento constante que a cidade de Puerto Morelos tem tido, o seu número diminuiu perigosamente. Se tiver sorte e vir estas belas criaturas, cumprimente-as e proteja-as no seu regresso a casa. Obrigado pela vossa preferência e ajudem-nos a proteger esta bela criatura e o ambiente da nossa maravilhosa região. O Hotel Casa El Moro acolhe toda a gente. Podemos trabalhar consigo para encontrar um quarto que satisfaça todas as suas necessidades.
Nos nossos quartos encontrará todos os serviços de que necessita, como ar condicionado, TV, ventoinha, cofre e muito mais. Dispomos de quartos adaptados a estadias longas, com kitchenette, frigorífico e utensílios básicos. Temos dois terraços, um onde pode desfrutar de uma bela vista da cidade, e outro terraço onde pode trabalhar ou passar tempo com a sua família ou reunir-se, pois tem mesas e cadeiras e um pequeno grelhador. Temos 22 anos de serviço de alojamento
Termos e condições do Hotel Casa El Moro:
Política de cancelamento: 3 dias antes da chegada. Em caso de cancelamento tardio ou de não comparência, ser-lhe-á cobrada a primeira noite da sua estadia.
Check-in das 15:00 às 23:00 .
Check out antes das 11:00 .
Pagamento à chegada em dinheiro, cartões de crédito.
Esta propriedade pode pré-autorizar o seu cartão antes da chegada.
Impostos incluídos
Pequeno-almoço não incluído.
Receção 24 horas.
Não são permitidos animais de estimação.
Acordos Hotel / Hóspedes
1. Cofre- Todos os nossos quartos têm um cofre, o hotel não se responsabiliza por qualquer perda de dinheiro, jóias ou documentos que não tenham sido colocados no interior.
2. Registo de Hóspedes- O hóspede será obrigado a registar qualquer pessoa que se encontre dentro da propriedade, sendo totalmente proibida a entrada de pessoas fora dos quartos, a não ser que se registem.
3. Toalhas: É totalmente proibido retirar as toalhas do quarto. Para uso na piscina ou praia, o hóspede poderá solicitar toalhas na receção, e em caso de perda, pagará uma multa de $15,00 USD ou seu equivalente em moeda nacional.
4. Chaves: Em caso de perda das chaves, o responsável pagará uma multa de $20,00 USD ou seu equivalente em moeda nacional.
5. Proibição de fumar / Drogas - Nos quartos do hotel é totalmente proibido fumar ou consumir drogas de qualquer tipo. Em caso de fumar dentro dos quartos, o responsável terá uma multa de $50.00 USD ou o seu equivalente em moeda nacional pela limpeza do quarto / O uso de drogas é totalmente proibido dentro do hotel. O responsável pelo consumo de drogas no interior do hotel será encaminhado para a polícia. Não há excepções.
6. Tarifa e Serv. Adicional - O hóspede é obrigado a pagar a tarifa completa inscrita no recibo de reserva no momento do check-in. Os serviços adicionais serão pagos pelo hóspede no momento da sua partida (check out) ou durante a sua estadia.
7. Proteção de dados - Todos os dados pessoais e legais a cargo do hotel dos hóspedes e convidados (se aplicável) serão totalmente protegidos e não serão partilhados com terceiros.
8. Saída Antecipada - No caso de o hóspede e os seus convidados registados decidirem fazer o check-out do hotel antes da data mencionada neste cartão de registo, a diferença da noite não será reembolsada.
9. Seguros e Responsabilidade Civil - O hotel tem um seguro de responsabilidade civil com a apólice 250916681. (Auto-translated from original language)