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Declaração de Segurança e Privacidade da Hostelworld.com

Hostelworld.com Limitada ("Hostelworld") opera o Hostelworld.com website, site móvel, aplicativo móvel e um mecanismo de reservas, os quais são integrados nos websites de terceiros (juntos denominados "Sites do Hostelworld"). Esta declaração de privacidade define as nossas práticas de segurança e privacidade e é parte integrante dos Termos e Condições aplicáveis ao seu uso dos Sites do Hostelworld. Esteja ciente de que quando você acessa o nosso mecanismo de reservas em um website de terceiros, esta declaração de privacidade somente se aplica às informações que coletamos através do seu uso do mecanismo de reservas, e não aos dados coletados ou mantidos pelo operador do website de terceiros.

Desde 1999 a Hostelworld tem processado reservas de hostel on-line, e sempre colocamos a segurança das nossas operações de Internet e dos dados do cartão de crédito de nossos clientes como nossa prioridade máxima. Vamos continuar a oferecer aos nossos clientes o mais alto nível de segurança disponível para transações on-line e espero que isso o deixe seguro ao fazer as suas reservas conosco.

A Hostelworld percebe que algumas pessoas ficam inseguras no momento de inserir os seus dados pessoais em sites e aplicativos da Internet. A seguir, explicaremos o modo como usamos as suas informações e como protegemos a sua privacidade. A Hostelworld e suas empresas associadas respeitam e protegem o seu direito de privacidade nas suas interações com os Sites HostelBookers. Qualquer informação fornecida a Hostelworld por você através dos Sites Hostelworld ou de outra forma será tratada de acordo com os termos da Legislação Irlandesa da Proteção de Dados de 1988 e 2003 e/ou qualquer emenda relativa ou substituição da legislação adotada na Irlanda regularmente.

A Respeito Das Informações Necessárias Para Processar A Sua Reserva

Para que possamos processar uma reserva para você com um provedor de serviços de viagens, precisamos de algumas informações suas. Incluindo o seu nome, nacionalidade, gênero (ou gênero de grupo que você se inclui), seu número de telefone e endereço de e-mail. Também, para que confirmemos a sua reserva instantaneamente no Site Hostelworld, nós exigimos os dados do seu cartão de crédito ou débito, para que suas camas fiquem reservadas assim que você pagar o seu depósito.

Quem Pode Ver As Suas Informações

Somos obrigados a enviar as suas informações ao provedor de serviços de viagens com quem você realizou a reserve dos serviços de viagens para que ele saiba quem você é e quando você vai usar os seus serviços de viagens. Nós damos o seu nome, nacionalidade, sexo (ou o gênero do grupo que você está), seu número de telefone, endereço de email, dados do cartão de crédito e, claro, os detalhes de sua reserva. O prestador de serviços de viagens requer essas informações para confirmar a reserva feita por você. Todos os provedores de serviços de viagens para os quais facilitamos as reservas concordaram com os termos e condições da Hostelworld e aceitam esta política de privacidade.

Adicionalmente, podemos passar suas informações pessoais a provedores de serviços independentes que fazem o processamento em nosso nome nos possibilitando oferecer o melhor serviço para você. Por exemplo, várias tecnologias fornecidas pelo Google podem ser usadas, incluindo o seu produto Mapas e seus produtos analíticos, para melhorar os Sites HostelBookers. Os seguintes sites estabelecem políticas de privacidade com o Google em conexão com o uso desses serviços http://www.google.com/policies/privacy/partners/ e http://www.google.com/policies/privacy/.

Somente transmitimos as suas informações pessoais a provedores de serviços independentes de confiança e em conformidade com as obrigações previstas na Legislação Irlandesa da Proteção de Dados de 1988 e 2003.

Segurança

Todas as informações pessoais transmitidas entre o seu dispositivo e os Sites Hostelworld são criptografadas usando o TLS. Nosso Cert. TLS é fornecido pela GlobalSign. Isso garante que as suas informações sejam transmitidas de forma segura e protegida contra terceiros.

Você deve estar ciente de que se você usar um link para outro site a partir dos Sites Hostelworld, a Hostelworld não terá controle sobre esse outro site. Dessa forma, a Hostelworld não poderá garantir que o controlador de outro site respeitará a sua privacidade da mesma maneira que a Hostelworld.

Como Usamos Essas Informações

Além do uso e divulgação das informações que são necessárias para a utilização dos nossos serviços de processamento de dados relacionados com a viagem (como descrito acima), usamos o seu endereço de e-mail para o envio da confirmação de suas reservas, e -mails de lembrete prévio da viagem, um lembrete de e-mail para que forneça a avaliação de hóspede de sua última estadia no local, ou ocasionalmente, para informar sobre os novos recursos dos Sites HostelBookers. Nossa confirmação da reserva e e-mails de lembrete prévio da viagem podem conter banners publicitários. Nós usamos somente o seu número de telefone para contatá-lo em caso de urgência, se houver um problema com a sua reserva. Em circunstâncias em que você entrar em contato conosco com uma dúvida, usamos os seus dados de contato a fim de responder a sua dúvida.

Caso nos dê o seu consentimento, podemos enviar e-mails que acreditamos ser úteis. Isso inclui a nossa e-newsletter regular, ofertas especiais, dicas de viagem, pesquisas do consumidor e informações sobre produtos e serviços oferecidos por nós ou pelos nossos parceiros seletos. Caso as configurações de seu aparelho permitam o envio de notificações via app poderemos enviar notificações via app contend informações similares. Você pode cancelar o recebimento dos e-mails a qualquer momento clicando no link contido nas mensagens de e-mail, e cancelar as notificações via app mudando as configurações de notificação em seu aplicativo.

Tomamos medidas razoáveis para garantir que as informações sejam relevantes precisas e atualizadas para o destinatário. Como usuário inscrito no Hostelworld.com, você pode acessar e atualizar as suas informações de contato, opções de preferências pessoais e inscrição em e-mails a qualquer momento, visitando a seção Conta no site Hostelworld.com. Essas informações que nos envia ajudam a direcionar e-mails mais úteis, interessantes e relevantes para você.

Utilizamos cookies e web bugs nos Sites Hostelworld e em nossos e-mails de acordo com a nossa Política de Cookies, disponível aqui.

Algumas vezes, poderemos fornecer estatísticas sobre nossos clientes para terceiros como hostels ou outros agentes. Estas estatísticas não contêm informações de identificação pessoal.

Nós não vendemos tampouco alugamos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento prévio.

Publicidade Direcionada

Queremos facilitar para que possa aproveitar as oportunidades relacionadas com as viagens oferecidas nos Sites HostelBookers. Nós trabalhamos com nossos parceiros de publicidade a fim de experimentar e garantir que quando você vê um anúncio de uma marca Hostelworld seja relevante para você e seus interesses. Isso se aplica a anúncios exibidos de sites particulares na Hostelworld (inclusive nos Sites Hostelworld, em e-mails da Hostelworld e em sites de propriedade independentes). Ao fazermos isso permitimos que os nossos anunciantes independentes coletar informações não pessoalmente identificáveisna sua visita aos Sites Hostelworld, tais como as páginas que você visita nos ~]´, e os locais que parecem estar interessado em. Nós também fornecemos terceiros anunciantes com informações não pessoalmente identificáveis que coletamos sobre você quando você usar os Sites Hostelworld, a fim de mostrar apenas anúncios relevantes. Nós também podemos usar essas informações para evitar mostrar-lhe anúncios de sites independentes semelhantes ao Facebook e o Twitter, se acreditarmos que não sejam de seu interesse.

Quando compartilhamos suas informações com anunciantes independentes sempre garantimos fazê-lo em conformidade com as nossas obrigações de acordo com a legislação de proteção de dados. Poderemos utilizar tecnologias como "hashing" para garantir que os nossos provedores de serviços independentes nunca recebam os seus dados pessoais. Para obter mais informações sobre como nossos provedores de serviços de publicidade independentes reúnem informações sobre o seu uso dos Sites Hostelworld, consulte a nossa Política de cookies disponível aqui.

Alguns de nossos parceiros de publicidade independentes nos pedem para que esclareçamos sobre as suas políticas de privacidade. Estas políticas estão disponíveis nos seguintes links:

Facebook

Twitter

Google

SUA CONTA DO HOSTELWORLD

Quando você faz uma reserva nos Sites do Hostelworld, uma conta automática é criada para você. Sua conta te permite visualizar, alterar ou cancelar as suas reservas, e pode incluir recursos que te permitam conectar-se com outros viajantes, postar comentários, fazer uploads de fotos, compartilhar dicas de viagem e planejar futuras viagens.

Após fazer a sua primeira reserva nos Sites do Hostelworld, receberá os detalhes da sua conta do Hostelworld como nome de usuário e senha. Você pode alterar o seu nome de usuário, senha e dados pessoais a qualquer momento entrando em sua conta.

Suas configurações de perfil na conta do Hostelworld estão automaticamente definidas como Privadas. Você pode modificar esta configuração de perfil a qualquer momento entrando em sua conta. Existem três tipos de configurações de perfil disponíveis em sua conta do Hostelworld: Acesso Privado (seu perfil não será visualizado por ninguém), Acesso Público (seu perfil pode ser visualizado por qualquer pessoa), ou Acesso Amigável (seu perfil pode ser visualizado pelos colegas de viagem designados por você).

Caso seu perfil seja "Acesso Público" ou "Acesso Amigável", quaisquer comentários que envie exibirão o seu nome de usuário. Caso seu perfil seja "Acesso Privado", quaisquer comentários que envie são exibidos como anônimo.

Comentários

Oferecemos a você a oportunidade de postar comentários a respeito da hospedagem reservada através dos Sites HostelBookers. Onde você pode fazer uma avaliação, podemos incluir o seu comentário nos Sites Hostelworld e em sites parceiros selecionados.

Testes Do Website

Temos várias tecnologias que nos permitem testar como os Sites do Hostelworld operam e ajudam a melhorar os nossos serviços. Mais detalhes dos testes estão disponíveis aqui

Seu Acesso E Direitos De Alteração

Você tem o direito de solicitar uma cópia das suas informações que mantemos (pelo que podemos cobrar uma pequena taxa) e corrigir quaisquer imprecisões nas informações. Se você deseja usufruir de um destes direitos, entre em contato conosco através do customerservice@hostelworld.com.

Limitação E Exclusão De Responsabilidade

A Hostelworld, seus diretores, empregados, funcionários e agentes, afiliados ou outros representantes e suas respectivas empresas matriz e subsidiárias não serão responsabilizadas em relação a reivindicações, emergências, obrigações, causas de ação, danos, perdas, despesas, incluindo, sem limitação a, honorários advocatícios razoáveis e custas dos processos decorrentes ou em conexão com o uso e/ou divulgação de informações pessoais relacionadas com você de acordo com esta política de privacidade e o seu consentimento.

Alteração De Privacidade E Declaração De Segurança

A Hostelworld reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério, alterar esta Declaração de Privacidade e Segurança a qualquer momento e você deve conferir regularmente quaisquer alterações desta política de privacidade. No entanto, quando essas alterações forem substancialmente alteradas em relação ao uso de quaisquer dados pessoais, qualquer alteração estará sujeita ao seu consentimento prévio.

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